Requisitos para poder medir conversiones en Google Ads
• Disponer de un sitio web al que tengas acceso y puedas hacer modificaciones.
• Crear el código de conversión en Google Ads.
• Disponer de una página de gracias (Thank You Page)
Idealmente contar con una página de gracias donde sea dirigidos los usuarios una vez que completan un
formulario o realizan una compra, mi recomendación es que el código de conversión sea instalado en esta
página de gracias
¿Dónde puedes medir las conversiones?
• Sitios web
• Anuncios
• Aplicaciones Móviles
¿Cuáles son los principales tipos de conversiones que existen en Google Ads?
Conversión de Formulario. Cuando una persona solicita información por medio de un formulario que tienes
activo en un sitio web.
Conversión de Llamada en el anuncio. Se toma como conversión una llamada en el anuncio cuando tienes
activa la extensión de llamada y la persona realiza clic en número telefónico que está dispuesto en los
anuncios cuando salen en dispositivos móviles. Solo está disponible para llamadas desde móvil, realmente lo
que estás midiendo acá es cuando el usuario hace clic en el botón. Es decir no es posible medir, si el usuario
se pone en contacto con la empresa.
Conversión de llamada en el sitio web. Para poder hacer seguimiento a este tipo de conversión es
necesario tengas un botón activo en tu sitio web el cual está direccionado al número fijo o móvil con el cual
quieres recibir las llamadas.
Número de desvío de llamada solo disponible en algunos países. Google te proporciona un número
telefónico con el cual si posible que midas las llamadas y la duración de estas como conversión. Este número
lo puedes activar tanto en anuncios, dispositivos móviles y sitio web
Descargar de Documentos. Al igual que cuando mides el clic en un botón de llamada para medir el número
de llamadas, también puedes medir el clic en un botón el cual ofreces la descarga de un documento o
archivo.
Clic en Chat de Whatsapp. Con el mismo método puedes medir el clic que recibe el botón de Whatsapp el
cual se ha vuelto muy común y gran forma de contactarse con los clientes potenciales tanto en sitios que
ofrecen servicios como portales de comercio electrónico.
Compra de producto. La idea es poder seguir como conversión cuando las personas realizan una compra en
tu sitio web, para que esto sea posible debes usar una página de gracias, a la es redirigida las persona una
vez a finalizado la compra.
Este tipo de conversiones claramente son más frecuentes en sitios de comercio electrónico, que tienen activas
campañas de Google Shopping.
Descarga de aplicaciones. Estas conversiones se usan preferiblemente cuando haya activas campañas de
Aplicaciones en Google Ads y pues obviamente las debes activar y configurar para medir su rendimiento
1 – Configurar la conversión en Google Ads.
Para realizar esta acción debes ir a la siguiente ruta: Herramientas y configuración >> Conversiones
2 – Das clic en el botón crear la conversión – clic en el botón azul
3 – En la siguiente pantalla elige que las conversión las vas configurar en tu sitio web
Ahora comenzamos con la configuración de la conversión
Categoría de la conversión y Nombre de la conversión. Tanto el nombre como la categoría no afecta el
rendimiento de la campaña es más para un tema de organización e identificar fácilmente las conversiones que
hayas configurado en la cuenta.
En este caso es una conversión de formulario de contacto, así que le asigne la categoría Contacto y el
nombre Solicitud de Información
Valor de la conversión. Acá puedes elegir el valor de la conversión claramente siempre y cuando lo
conozcas cuánto te cuesta conseguir un lead.
Ahora si cada conversión de venta de un ecommerce lo idea es que la cuenta de Google Ads esté conectada
a Google Analytics y de esta manera recopile los datos de manera automática.
Si no tienes estos datos aún puedes marcar la última opción y más adelante modificar el valor por conversión
¿Todas o una conversión?
En este caso si marcas todas o una conversión dependen del tipo de negocio que tengas, si vendes un solo
producto o servicios está bien si marcas “Una” y si tienes varios productos o servicios marcas “Todas”.
Todas: Para tiendas online o empresas que venden varios productos o servicios y requieren medir cada
solicitud o venta como una acción independiente.
Una. La mejor opción para campañas que se enfocan en la captación de leads o sitios web que en solo se
ofrece un tipo servicio..
Ventana de conversión post clic. Este campo hace referencia al tiempo que toman las personas en realizar
la compra, no es lo mismo que vendas un auto a que vendas una funda de Smartphone, claramente las
personas que están pensando comprar un carro van demorar más en tomar esta decisión por tanto la ventana
de conversión post debe ser de más tiempo.
Conversiones post Impresión. La cual como dice el enunciado de Google, esta opción es para tener en
cuenta los días que transcurren después de que una persona ve el anuncio (no hace clic) y realiza la
conversión.
Incluir en conversiones
Si es una conversión principal, es decir una acción de alto valor para la empresa lo más indicado es marcar
esta opción. Es una buena práctica que para las macro conversiones se marca esta opción y para las micro
conversiones dejarla deshabilitada.
¿Qué son las micro conversiones y las macro conversiones?
Las macro conversiones con las conversiones principales o más importantes, son aquellas acciones que
tienen un valor más significativo en tu estrategia de marketing, y una micro conversión son acciones también
de cierto valor para la estrategia, no con las misma importancia que una macro conversión, pero sí lo
suficiente para permitir calificar al prospecto o cliente.
Por ejemplo en una tienda online puedes considera como macro conversión la venta final de un producto y
como mico conversión las veces que este producto fue agregado al carrito.
Modelo de atribución
Existen varios modelos de atribución pero según mi experiencia el que mejor resultados y más datos me
brinda es el modelo lineal, ya que de esta manera puedo determinar que campañas estuvieron involucradas en consecución de conversiones.
Listo.
De esta manera has configurado la conversión en Google Ads, ahora debes instalar el código en el sitio web.
Instalación de la etiqueta de conversión
Si tienes conocimientos básicos en HTML puedes hacer la instalación tu mismo, si es así mi recomendación le
pidas el favor a la persona que diseñó el sitio web o la persona encargado de hacer este tipo de ajustes en la
web.
Instalar el código de conversiones. Una vez configuradas las conversiones la plataforma te entrega un
pequeño fragmento de código que debes instalar en tu sitio web.
Hay 2 formas de instalar esta etiqueta, la primera es hacerlo manera “manual” directamente en el sitio o por
medio de Google Tag Manager.