¿Qué es el ROAS?
ROAS es un acrónimo cuyo significado en inglés es Return on Advertising Spend , traducido al español, Retorno en la Inversión Publicitaria. Es una métrica fundamental de rendimiento que se usa exclusivamente para evaluar anuncios y campañas digitales independientes.
La métrica ROAS está basado en el ROI (relación entre costos e ingresos), pero solamente ocupa los beneficios reales que surgieron por cada gasto publicitario de sus campañas digitales.
La fórmula del ROAS, es:
Ejemplo:
ROAS = (Beneficios, Ventas o Ingresos Publicitarios / Costos de publicidad Total)
ROAS = (1000 USD EN VENTAS / 200 USD EN COSTOS PUBLICITARIOS)
ROAS = 5.
ROAS VS ROI
El ROAS es el retorno de la inversión calculado a partir de la campaña realizada, es decir sí en tu campaña de Venta de Camas para perros, con objetivo de Tráfico al sitio web, tendrás que configurar ya sea un carrito de compras para poder saber cuantas ventas o pedidos se registraron en el Sitio Web, en base a eso poder calcular tu ROAS.
En cambio para calcular tu ROI general, deberás saber cuanto te cuesta vender el Producto y las ventas obtenidas,
¿Cómo saber si tengo un buen ROAS?
- Si el ROAS es inferior a 3, hay que replantear tu campaña publicitaria ya que quizá estés perdiendo dinero.
- Con un ROAS de 4, lo más probable es que tu campaña publicitaria está generando algunas ganancias, que puede serte rentable o no según tus perspectivas.
- Si tu ROAS es 5 o superior, las cosas están funcionando bastante bien, no te descuides y sigue haciendo control necesario a tus anuncios.
Así que como sugerencia importante, No confundamos ROI Y ROAS, hacer primero el cálculo de ROI, y luego con esa variable marcarnos un ROAS acorde minimo a partir del cual nuestro Producto / Servicio / Web o Ecommerce ya no es rentable, se debe analizar perfectamente antes de aceptar métricas muy al límite y tomar desiciones apresuradas
¿Cuáles son los Tipos de ROAS?
El ROAS publicitario se puede calcular en todas las plataformas de anuncios digitales, por ejemplo:
Se puede calcular el ROAS de Google Ads, solo basta con calcular las ventas hechas a base de la publicidad y ver los costos totales de la campaña para sacar tu ROAS, según la fórmula anterior.
En social media como facebook, instagram o Linkedin Ads, para calcular su ROAS, si quieres obtener el ROAS en automático, es su informes de Business , se deberá configurar, funciona mejor cuando configuras un carrito de compras o le dan un valor de conversión a cierta url de tu Sitio Web, consulta con tu Programador Web o Social Media Manager para hacer la configuración respectiva.
Fórmula de ROI
ROI = (Ventas – Costo de Venta / Costos de publicidad Total) * 100
Roas en Google Ads
Para calcular el ROAS en la plataforma de Google Ads tenemos las siguientes dos formas.
Si vendes servicios o productos
Esto tiene la característica que las compras que hacen tus clientes no son Online, sino por transferencia bancaria o pago en efectivo, deberás configurar las conversiones en Google ads y dar un valor por cada lead conseguido, por ejemplo: En una campaña publicitaria invertiste en un mes, 400 dólares y obtuviste 100 leads o contactos y cinco ventas por un valor de 300 dólares cada una.
Si obtuviste 5 ventas por 300 dolares cada una, obtuviste ingresos por 1500 dólares con una inversión de 400 dólares, con gasto de 400 dólares
Empecemos a reemplazar
ROAS = (Beneficios, Ventas o Ingresos Publicitarios / Costos de publicidad Total)
ROAS= 1500 dólares / 400 dólares
ROAS= 3.75
Tu roas es de 3.75, es decir de cada 1000 dólares que inviertes en publicidad obtienes 3750 dólares.
Si vendes productos
Si vendes por ecommerce, también puedes configurar tus conversiones y registrar fácilmente cada venta en google Ads, por ejemplo si vendes un curso online a 30 dólares el curso, en un mes obtienes 12 ventas y haz invertido 200 dólares en google ads o en facebook ads.
Haz obtenido 360 dólares en ventas en 1 mes e invertiste 200 dólares.
Empecemos a reemplazar
ROAS = (Beneficios, Ventas o Ingresos Publicitarios / Costos de publicidad Total)
ROAS= 360 dólares / 200 dólares
ROAS= 1.8
Tu roas es de 1.8, es decir de cada 1000 dólares que inviertes en publicidad obtienes 1800 dólares,
Experiencias Personales con el ROI
Un roas de 1.2 no es malo, solo que es imposible proyectar un negocio con ese resultado, digamos que vender dulces en el colegio/universidad es mas rentable y seguro.
Como identificamos el nivel de fracaso de nuestro negocio?
Tip de oro para entender los tipos de negocios y ver su rentabilidad.
Entiende tu Margen, si tu margen está calculado por Costo del producto – Precio de Venta = negocio pendejo, por que intencionalmente estás matando tu crecimiento.
Si tu margen esta calculado por Costo del producto +CAC (costo adquisicion de cliente, no CPA) – Precio de Venta= Vamos mejorando, pero debes saber que el CAC , incluye TODO lo que tenga que ver con la venta de un producto.
Específicamente en el mundo digital, desde el costo del gestor de ads, los bonos y tambén todo lo que inviertes en la plataforma.
De modo que un roas bajo, jamás te será “rentable” por que no cubre tu operación completa No se dejen engañar , no necesitamos mas ventas, se necesita diversificar el riesgo y un roas que te sirva para crecer, no solo para sobrevivir
Ahora bien, lo difícil es que lo podemos llegar a entender porque suena lógico, pero aun así, lamentablemente seguiremos sin crecer en nuestro negocio si no tomamos medidas serias.
Manos a la obra entonces!, salir de un negocio pendejo puede ser más fácil de lo que creemos:
Margen Real = Costo de producto + CAC+”CEC” – Precio Venta
¿Qué es CEC?
El CEC es el costo de estrategia de crecimiento, esto quiere decir que cada vez que se adquiere un cliente, guardo una parte para invertir en mi negocio, ojala del mismo valor que el CAC, para que en el siguiente paso, cada vez que adquiera un cliente, tenga el dinero suficiente para que llegue otro y así lograr doble crecimiento. En otras palabras, cada vez que vendo algo, voy un paso adelante en mi negocio, y no para atrás.
¿Qué es CAC?
El CAC es el costo de adquisición de cliente, es decir cuanto te cuesta adquirir un cliente, desde el pago a la plataforma, gestión de marketeros, pago a vendedores o prospectadores, es la suma de todos los esfuerzos y costos necesarios para conseguir un nuevo cliente.
Ejemplo de ROAS, ROI
Asi, a grandes rasgos, si de un producto que vendo a 10000 y me cuesta 4000 de costo, 1000 en venderlo y guardo 2 mil para mi CEC, por ejemplo, cada dos ventas, puedo comprar uno adicional aparte de la reposición de stock y voy creciendo, o bien si lo aplico al Dropshipping, hay que traducir que no hay stock, por lo cual, los 2000 que guardo por producto, puedo integrarlos de lleno en el CAC y cada vez dispongo de mayor dinero para invertir en campañas publicitarias que en el fondo son mi motor de las ventas o en nuevos productos, tacticas, etc.
Ojo que esto tambien aplica a que si con un credito del banco compraste produtos, creciste pq vendiste mas, te alcanza para la cuota y todo, pero si al final de pagar el credito, no juntaste el mismo monto del credito para hacer una compra el doble de grande (asumiento que volveras a pedir un credito pq la deuda es necesaria en un negocio bueno) entonces mandaste un periodo de crecimiento exponencial a la basura.
Si fuera el caso que nunca lo hiciste y no guardaste un granito bajo el colchón. Ahi la explicacion de por qué nunca logras juntar el dinero suficiente para solventar un modelo de crecimiento. Independiente si tu modelo es DropShitting, tener un CEC medido es tener CAPITAL DE REINVERSION DE RIESGO en tu negocio, así, si te va regular, al menos tienes dinero de tu propio negocio para volver a intentarlo y no te engañas mas con que “inviertes dinero en tu negocio” desde otra fuente de ingreso.
Si venden barato es por que no te diferencias, no estas en un negocio inteligente, no creas mercado y obvio, no tienes margen que te permita crecer.
El Marketing digital es un juego de rentabilidades!!! No de venta muchach@s! (debe ser bien ejecutado, con un buen roas, para que tu propio CAC, aguante un CEC y aun así darte margen de utilidad)
Busca siempre AUDIENCIA ANTES DE VENTA, para así lograr tener un buen margen y que luego te permita invertir en lo mas riesgoso de todo: tu propio negocio y poder crecer siempre, aunque sea poco, pero en el tiempo, míralo siempre en el tiempo proyectado de vida de tu negocio. Si hoy vendes 100usd al mes y planeas crecer un 20% mensual, en 3 años habrás crecido un +700% Vendiendo al menos 70.000usd al mes y de ahí es EXPONENCIAL porque si aguantas el ritmo de 20% por mes en el próximo año, subiras a 630.000usd por mes y ahí te acordaras que un personaje X de fbads algún día te dijo, “guarda dinero para crecer” porque ahí si que lo necesitaras :D.
Es duro ser emprendedor en un comienzo, siempre es así, pero sobrevive y cosecharas el mejor fruto de tu vida.
Y Para todos los que hacen dropshipping y emprendedores jovenes en realidad, sean ambiciosos pero NO CORRAN!
Primero se trabaja DURO, porque aprendes que no todo es simple teoría
Luego se trabaja MEJOR, ya que empiezas a crear tu propia teoria
Luego de trabaja RAPIDO, optimizas tus métodos en base a tu realidad
Finalmente se trabaja con FUERZA, pues solo tienes 1 oportunidad de adueñarte de tu mercado.
Recuerda que el cerebro es como un GPS, indicale donde ir con firmeza y seguridad y te llevará en piloto automatico.
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