Hola cracks, este artículo fue creado para todos los emprendedores o empresarios que desean maximizar sus resultados y necesitan vender más en Google ADS. Espero que esta guía les sea de utilidad y puedas practicar todo lo posible estas 5 técnicas ocultas y avanzadas que te harán gestionar como si fueras un profesional experto.
Lo más importante en la Configuración de campañas.
Si deseas crear tus campañas publicitarias efectivamente, primero deberás tener en cuenta ciertos aspectos fundamentales antes de empezar y asegurar el éxito de esta campaña.
El Objetivo publicitario
Primero deberás tener en cuenta tu objetivo específico; ¡más ventas! necesitas ser más específico, ¡más clientes!, bueno es lo mismo que más ventas. ¡Necesito más mensajes por whatsapp o más llamadas! estamos por buen camino. Hay que definir si se necesita lo siguiente;
- Compras en el carrito.
- Mensajes por whatsapp.
- Llamadas.
- Descargas de una ebook.
- Leads registrados, entre los más principales.
Supongamos que elijas como objetivo Obtener la máxima cantidad de Mensajes por Whatsapp, es un excelente objetivo para hacer que Google trabaje para nosotros. Entonces una vez definido el objetivo nos toca escoger el TIPO DE CAMPAÑA DE GOOGLE, que hará cumplir ese objetivo:
El objetivo ideal para mensajes por whatsapp, llamadas, descargas a una ebook o leads registrados, sería usar las “Campañas de Búsqueda.” o “Campañas de Display”.
Poniendo otro ejemplo, supongamos que no deseamos ni obtener mensajes, llamadas, compras, leads, si solo necesitamos posicionamiento de marca y deseamos lanzar “una marca nueva”, cualquiera que sea, puede ser “un producto de Alimentos”, una aplicación de Servicios, un aplicativo Juego, repito cualquiera que sea y con el objetivo de posicionamiento de marca, podemos usar: CAMPAÑAS DE DISPLAY o CAMPAÑAS DE VIDEO.
Estas campañas nos permitirá llegar a audiencias masivas y harán más conocido nuestra marca a precios módicos
Recursos disponibles para trabajar como un profesional
Multimedia
Según sea la campaña a usar, DISPLAY, VIDEO o de APLICACIONES, te tocará crear no uno, ni dos, ni hasta tres, sino 1 docena de imágenes o un par de vídeos para empezar, ¿por qué tantos? quizá te preguntes si recién empiezas, pero si ya tienes experiencia sabrás la importancia de tener variaciones de anuncios y por supuesto contenidos guardados para poder usarlos cuando se optimicen los anuncios, hasta cuando se sature tu anuncios y vean que no tienes resultados, ahí te tocará cambiar los gráficos.
Mentoría
Es importante, ya sea antes de empezar a crear, optimizar o si deseas seguir escalando tus campañas SEM, que te asesores con un consultor Experto en Google Ads le hagas todas las preguntas que necesites y te dé toda su apreciación, al menos un tiempo deberás dejarte guiar con uno o muchos profesionales del SEM, ya que puede convertirse en un socio estratégico para tu empresa. También es importante que investigues y te comas toda la información de Youtube de manera gratuita y lo más importante es que busques un curso Profesional Práctico donde te enseñe las técnicas de optimización de campañas publicitarias.
Cabe mencionar que no hay fórmulas mágicas, pero sí hay Hacks que acortarán la brecha de google ADS y acelerarán el éxito de tu negocio ya que gran parte de lo que conseguimos es resultado de preparación, trabajo inteligente y aprendizaje de nuestros errores. El aprendizaje de los errores, se ven mucho a la hora de gestionar campañas publicitarias, por eso es bueno que investigues y estudies sobre el manejo de cada plataforma que deseas conocer.
Errores más frecuentes en anuncios en Google Ads.
Estos errores son una recopilación de más de 6 años gestionando cuentas publicitarias y acá te listamos las más importantes o frecuentes, y lo planteo para que no los cometas y estés siempre al tanto, por que un solo error puede llevarte a perder dinero.
Te haz dado cuenta que muchas veces tus campañas se pararon de un momento dejó de funcionar y no recibes ni un clic o conversiones, esto es indicador de un problema técnico o de políticas de Google, al cual debes prestar atención inmediata.
Te sugiero ver estas políticas del mismo Google ADS.
https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=es-419
¿Solución a estos errores?
¡Vamos a ello! Según mi experiencia tocando varias cuentas de Google ADS, puedes presentar un sin fin de problemas pero entre los más frecuentes quizá estés sufriendo o deseas saber a qué problemas pueden presentarse.
Tema de políticas publicitarias, como software malicioso: Tener instalado Google Search Consoles anexado a tu sitio web, Google te enviará alertas a tu correo electrónico sobre cualquier falla, para que puedas estar alerta y prevenir problemas futuros.
Otra herramienta que puedes usar es Sucuri Sitecheck para que verifiques el dominio y te dirá si está o no limpio tu website.
Si presenta error de seguridad o software malicioso, puedes limpiar tu sitio web o decirle a tu proveedor de Hosting que reinicie tu servidor y limpie el virus de tu website, esto borrará todo archivo del servidor, como tus correos que están en Webmail o imágenes (Trabaja el backup con mucho cuidado y delegarlo a un experto a tu proveedor de Hosting o Desarrollador Experto.)
Destino no operativo, es el nombre de una política en Google, la cuál puede deberse a que tu landing page no sucede que Google te dice que tu sitio web no funciona, por x motivos de tu proveedor de hosting u otro.
Otro de los factores que puede que un sitio web no esté operativo es que hayas movido tu página de aterrizaje a otra URL, o que los robot de Google no tengan permitido rastrear tu sitio web. Entonces si están renovando tu landing page o cambiando de dominio, ten en cuenta que también deberás cambiar las URL de destino de tus campañas publicitarias. ¿Cómo lo solucionas? Bueno debes decirle a tu programador que se desarrollen y dejen las URL intactas. Tambien revisar tu archivo ROBOTS.TXT de tu sitio web.
Alguien metió mano a tu cuenta: Puede que haya cambiado un keyword, movido los horarios de programación de anuncios, reducido o aumentado presupuesto sin medirlo, o cualquier otro cambio lo podrás revisar en el historial de Cambios de Google ads.
Un cambio en la estrategia de puja: Esto puede afectar solo sí, haz aumentado o reducido un presupuesto establecido de la noche a la mañana, en plena campaña
Para ello se recomienda subir presupuesto prudente de no más de 30% cada semana, y usar el planificador de Rendimiento de Google ads. este planificador debes usarlo como algo referencial y lo puedes ubicar en la pestaña de HERRAMIENTAS/ PLANIFICACIÓN / PLANIFICACIÓN DE RENDIMIENTO
Alguién aplicó las sugerencias de Google: Recuerdas las famosas recomendaciones de Google, ¿las aplicas? ¿Te preocupa que este siempre arriba de los 90% o incluso a un 100%?. Hay muchos casos de otros anuncios o empresas que las dejan en modo automáticas, es que justo hay una opción en aplicar todas las recomendaciones de manera automática,y es justo lo que NO debemos hacer, es mejor revisar una por una.
No creamos que Google es un alma caritativa que quiere optimizar siempre nuestro presupuesto y maximizar nuestros beneficios, no siempre es así, incluso el algoritmo o Inteligencia artificial que aplican está en constante mejora, es por que están practicando con data real ciertas cosas con el fin de seguir mejorando y a veces cuando empiezas en publicidad con SEM alguna vez nos toca pecar de ingenuos y preocuparse por el % de las recomendación y en ocasiones hacerle caso a todas esas recomendaciones. Si fuiste siempre precavido y solo la usaste como referente, estás en lo correcto, es así como debe tomándolo como referencia
La sugerencia es que mientras esté entre un 50 u 80% está bien, lo único que debes preocuparte diariamente es tus costos por conversión y el número de conversiones diarias como métrica mayor y después otras métricas con los niveles de calidad.
Agregaste palabras clave de concordancia amplia: Hiciste caso a las recomendaciones de google o las agregaste por qué creías que a más palabras claves agregadas más se notarán tus anuncios, pero NO siempre es así. Hay otras métricas como tu nivel de calidad, tu presupuesto diario o el porcentaje de impresiones que debes fijarte primero para hacer que se muestren tus anuncios.
más alejado de la realidad sin escogerlas ni configurarlas adecuadamente. Ejemplo: poner gorras en lima, es diferentes a poner [compras gorras en lima].
Aplicaste una recomendación de Google y pusiste como audiencia la Red de Display: La red de display es muy útil y beneficioso para campañas de Posicionamiento de marca o Remarketing, pero si estás en campañas de Búsqueda e intentas maximizar conversiones y seleccionas también aparecer en RED DE DISPLAY, no te traerán resultados, al menos a mi no me trajo resultados las muchas veces que intenté probarlas. ¿Cuál era el problema? El problema es que el sistema de Google puede decirte que tienes 10 conversiones pero en realidad solo los clientes pudieron haber hecho clic en el botón y nunca haber enviado el Mensaje a Whatsapp, es decir la intención de compra no es tan alta como las campañas de Búsqueda directamente.
Esto lo encuentras en Configuración / Redes (Solo déjalo en red de búsqueda)
Técnicas para obtener un Nivel de Calidad superior al Promedio.
Comienzo con esta pregunta, ¿cuándo toca optimizar tus anuncios?
Tus campañas de Google Ads, tenían buen rendimiento, recibían conversiones, clics e impresiones todos los días y ahora ¿sientes que no está retornando tu inversión?
Estas métricas del nivel de calidad son ORO y gestionarlas adecuadamente es la fuente principal del éxito publicitario, si te mantienes sobre el Promedio estás haciendo un buen trabajo. Y a todo esto ¿cuáles son las métricas de calidad que debo fijarme? Bien, no son muchas solo debes prestar atención a estas únicas métricas.
Las métricas están solo a nivel de “Anuncios y Palabras claves” en las dos secciones podrás fijarte seleccionando CAMPAÑAS / GRUPOS ANUNCIOS / ICONO DE COLUMNAS
Al seleccionar podrás ver un listado de métricas solo debes buscar el NIVEL DE CALIDAD, RELEVANCIA DEL ANUNCIO Y EXP. EN PÁGINA DESTINO, para poder tener las columnas en tu tabla.
y a todo esto, ¿cómo hago para tener estás 3 métricas principales arriba del Promedio?
No es una tarea tan difícil como crees, la idea es que nunca tengas el indicador en “inferior al Promedio” pues si lo detectamos, inmediatamente debes inspeccionar el anuncio o tu página de destino según te indiquen donde está fallando, una vez que lo detectes por ejemplo en el ANUNCIO del grupo de anuncios, debes parar el anuncio con menor rendimiento y hacer una variación del mismo anuncio ¿Cómo detectar el patito feo del anuncio? En la Columna CALIDAD DEL ANUNCIO, y para poder jalar a la tabla deberás seleccionar en el Ícono de COLUMNAS, según lo indicado anteriormente.
Tenemos varios indicadores, Deficiente, Promedio, Bueno y Excelente. Mientras lo tengas en Bueno y Excelente, vas por buen camino, si detectas que tu anuncio es de baja calidad, Promedio o Deficiente, deberás parar el anuncio y duplicarlo, haciendo variaciones.
Acá te dejo un ejemplo de cómo se puede hacer una variación de anuncio y hacerlo relevante para el Usuario. Esto es clave a más largo o más elementos que pongas en tus anuncios mayor nivel de calidad te resultará, recuerda poner elementos como las extensiones de llamadas, extensión de ubicación, enlaces a tu sitio, descripciones y títulos originales así como dos rutas de Url, como en la imagen debajo.
Si realizas anuncios de display responsivos tienen un mejor rendimiento cuando agregas muchos elementos de creatividad originales. Esto permite que la optimización de creatividades pruebe muchas variaciones del anuncio y, en última instancia, muestre el anuncio más relevante para cada usuario.
- La función IF como herramienta para automatizar anuncios.
¿Haz escuchado la función IF? ¿Lo aplicas constantemente en tus campañas? Si has respondido que no en las preguntas anteriores deberías indagar más sobre esta función IF, es una herramienta poderosa para automatizar tus anuncios y te recomiendo que lo apliques te ahorrará mucho dinero y tiempo.
¿Cómo funcionan?
Las funciones IF funcionan solo para los anuncios que se muestran en la red de búsqueda. Estas funciones son parámetros que se incluyen entre llaves {de esta manera}. Cuando la búsqueda de un usuario activa su anuncio, se reemplaza el parámetro por el texto que usted especifica. Puede incluir las funciones IF en cualquier parte de su anuncio de texto, excepto en el campo de URL final.
Estas son las categorías admitidas
Ejemplo 1
Adapte su mensaje para los usuarios de dispositivos móviles.
Brinda un incentivo adicional a los usuarios que abandonan el carrito para que completen la transacción.